Назад

Ответы на часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете все ответы на свои вопросы.
Если у вас что-то не получается и вашего вопроса нет в списке, вы всегда можете позвонить нам по номеру телефона 8 (800) 250-77-80


Как оформить заказ?

Ответы на вопросы по оформлению и условиям обработки заказов вы найдете в данной статье.

Дата обновления: 03.02.2020

Как авторизоваться на сайте?

Как авторизоваться на сайте

Дата обновления: 13.01.2021

Как скачать счет на оплату?

После оформления заказа от юридического лица...

Дата обновления: 07.07.2020

Как оплатить картой?

После оформления заказа от физического лица...

Дата обновления: 06.12.2020

Как запросить акт сверки

Порядок запроса акта сверки для юридического лица

Дата обновления: 31.08.2021 17:20:00

Как повторить заказ

Как повторить заказ и пользоваться черновиками

Дата обновления: 10.08.2021 12:12:00

Как подписаться на новости?

Чтобы не упустить ничего важного

Дата обновления: 14.07.2021 15:51:00

У меня есть промокод. Как его применить?

Чтобы применить промокод, перейдите в корзину..

Дата обновления: 04.08.2020

Условия возврата товара

Условия обмена и возврата товара

Дата обновления: 29.11.2019

Как купить товары, подлежащие регистрации в Честном знаке?

В нашем интернет-магазине есть категория товаров, которые можно приобрести только у торгового представителя, т.к. требуется фарм.лицензия и регистрация в Честном знаке. В этой статье мы расскажем как заказать через торгового агента

Дата обновления: 02.06.2020

Товара нет в наличии, что делать?

При поиске товара настраиваем фильтр

Дата обновления: 01.06.2020

Как изменить пароль?

Изменить пароль можно в личном кабинете

Дата обновления: 21.05.2020

Как восстановить пароль?

Проблемы с восстановлением пароля? Рассказываем как это сделать

Дата обновления: 21.05.2020

Как правильно зарегистрироваться?

Как быстро зарегистрироваться в нашем Интернет-магазине Рокада Мед

Дата обновления: 11.08.2020



Не получили ответ на свой вопрос?

Уверены, наш менеджер поможет вам!